|
אוי לא שוב האביבה מגיבת הוט בתשלום,כנראה שהאתר תופס גודל ותאוצה מספיק להפחיד את הנהלת התאגיד,אולי כדי שבמקום לשלם למגיבים כמו אביבה(שבשנים קודמות הציגה עצמה כסתם עוד מתחבר!) יקשיבו לתלונות הצרכנים ויבינו ,שמי שנעשק בצורה כלכך בוטה,מי שהתעלמו מבקשותיו,התיחסו אליו כאישיות לא רצויה ברגע שהתנתק ללא הבנה שלקוחות מרוצים הם לקוחות חוזרים גם אם הם מתנתקים,יפתחו שנאה מוצדקת ויצרו גל שבסופו של דבר יורגש בחברת HOT,לא סתם מספר המתנתקים מהוט גדל בשנה האחרונה.
כן יגידו לכם שזה ממש ישראלי להתלונן אבל לא יספרו לכם שזה שיטה פסיכולוגית בגרוש ושבעצם יחס דומה בארה"ב או אירופה היה גורם לפשיטת רגל תוך שנה. לדוגמא: אחותי מתגוררת בלונג איילנד והיא מחליפה ספק טלפון ואינטרנט כל 10 עד 12 חודשים עקב מבצעים חדשים,תהליך הניתוק והמעבר מהיר וכך כל החברות רואות לקוחות ומחזורים יפים,מעולם לא חויבה בתשלום מיותר או כזה שהסתתר בין השורות,מעולם לא היתה צריכה לסוע לעיר אחרת להחזיר מודם או לסבול מתקלות שלא מסתדרות אחרי 5 טכנאים ואם יש תקלה החברה מתנדבת לפצות אותה מבלי שתצטרך לרדוף ולהתחנן למוקדן/ית שלא מבינים מהחיים שלהם.
ולהצעתך אריאל כבר עכשיו מורידים סרטים ופוגעים ב-VOD אבל הפתרון הוא לפרסם את האתר נגד HOT,לפרסם את שיטות ההונאה של הוט כדי להקשות עליהם לרמות עוד אנשים,להתלונן במועצה לצרכנות ואמון הציבור ולעזור בידע למי שרוצה לתבוע בבית משפט.
|