שאלה, האם הפיכתם של ערוצים זרים שעד כה קיבלתי בחינם (ולולא היו בחינם לא הייתי מתחבר להוט מראש) לערוצים בתשלום מהווה עילה להתנתקות מהשירות של הוט ללא תשלום קנס :
http://www.hot.net.il/HOT.aspx?docID=11 ... 66&lang=heמבחינתנו חבילת הערוצים בגרמנית (שפת האם של אשתי), זאת החבילה הכי חשובה. פתאום הם רוצים עליה 13.90 ש"ח ואני נמצא במהלך תקופת התחייבות.
יש לנו הוט טריפל פרימיום.
הבהרתי לנציג שלא אכפת לי לוותר על מספר חבילות אחרות שאנו בכלל לא עושים בהם שימוש על מנת לקבל את חבילת הערוצים בגרמנית.
הוא אמר לי שזה בלתי אפשרי.
אם אכן קיימת עילה כזאת, האם האפשרות להתנתקות ללא קנס חלה על כל שלושת המרכיבים של החבילה ?
ובכלל, עד כמה מסובך יהיה להתנתק ולהתחבר מחדש לטלויזיה, אינטרנט וטלפון ?
בתודה מראש,
דורון
התחבר
הרשמה
שאלות נפוצות
חיפוש
